Démarches administratives : le dépôt des dossiers auprès de la Direction Centrale d’Assistance aux Entreprises désormais exclusivement en ligne
02 novembre 2026 | Avis aux adhérents et opérateurs économiques
Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et de modernisation continue de ses services, la Chambre de Commerce et d’Industrie de Tunis (CCITUNIS) informe ses adhérents et les opérateurs économiques qu'à compter du 2 novembre 2026, le dépôt des dossiers destinés à la Direction Centrale d’Assistance aux Entreprises s'effectue exclusivement via la plateforme électronique E-Services de la CCIT.
Cette mesure vise à simplifier les démarches administratives, à améliorer la qualité des services et à faciliter l'accès des usagers aux prestations de la Chambre, tout en réduisant les délais de traitement et en assurant un meilleur suivi des demandes, sans nécessité de déplacement.
Les services disponibles sur la plateforme E-Services
La plateforme permet actuellement d'effectuer en ligne les démarches suivantes :
- Adhésion à la CCIT ;
- Dépôt et délivrance des certificats d'origine ;
- Demande et délivrance des carnets ATA ;
- Délivrance des attestations diverses ;
- Visa de documents.
Comment accéder à la plateforme E-Services ?
Les adhérents et opérateurs économiques sont invités à accéder à la plateforme à travers le lien suivant :
Plateforme E-Services : http://eservice.ccitunis.org.tn/
Un tutoriel vidéo est également mis à leur disposition afin de faciliter la prise en main de la plateforme et l'accomplissement des différentes démarches :
Tutoriel d'utilisation : https://www.youtube.com/watch?v=gGI7SgroN8M
Assistance et informations complémentaires
Pour toute question ou demande d'assistance, les adhérents peuvent contacter les services concernés :
- Demandes relatives aux prestations et services : sae@ccit.com.tn
- Assistance technique concernant l'accès à la plateforme E-Services : assistancetechnique@ccit.com.tn
La CCITUNIS invite l'ensemble de ses adhérents et opérateurs économiques à adopter cette plateforme comme canal exclusif de dépôt des dossiers concernés, afin de bénéficier de services administratifs plus rapides, plus accessibles et entièrement dématérialisés.
La Chambre de Commerce et d’Industrie de Tunis remercie ses adhérents pour leur confiance et leur collaboration.
